IE عند تصفح بنك مصر باستخدام Microsoft Edge أحدث تقنيات الواجهة الأمامية لذلك سيحصل المستخدمون على إخلاء مسؤوليه للتبديل الى Internet Explorer لا يدعم

Apple Pay

السمات والخصائص

ادفع ببساطة مع بنك مصر باستخدام Apple Pay

استمتع بتجربة دفع سلسة بدون تلامس باستخدام بطاقات بنك مصر على أجهزة أبل. يمكنك الآن إجراء مدفوعات آمنة وسهلة، بفضل «Apple Pay»، في العديد من المواقع التي تقبل المدفوعات بدون تلامس، مما يوفر سهولة وراحة البال لكل عملية شراء. 

المزايا

القبول العالمي

تمتع بسهولة استخدام Apple Pay في الأجهزة غير التلامسية حول العالم، في أي وقت وفي أي مكان

الراحة مع خاصية معرف الوجه

تمتع بسرعة وأمان في المدفوعات عبر هاتفك المحمول بإضافة بطاقة بنك مصر إلى «Apple Pay»

أعلى معايير الأمان

استمتع براحة البال مع تقنية «التعرف على الوجه» Face ID للمعاملات الآمنة

كيفية إضافة بطاقة

 

 

إضافة البطاقة باستخدام تطبيق بنك مصر "BM Online"

قم بتنزيل أحدث إصدار من تطبيق  BM Online


سجل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور أو باستخدام تقنية التعرف على الوجه 
Face ID


انقر على «Apple Pay» من الشاشة الرئيسية "لوحة التحكم"


اختر البطاقة التي ترغب في إضافتها إلى "Apple Pay" بالتمرير للأعلى أو للأسفل وانقر على "إضافة إلى محفظة Apple"


أدخل رمز التحقق المرسل عبر الرسالة النصية القصيرة


وافق على الشروط والأحكام


يمكنك الآن استخدام “Apple Pay”

 

 

 

 

إضافة البطاقة باستخدام هاتف iPhone

افتح المحفظة واضغط على رمز "+" أو اختر "إضافة بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم"


امسح بطاقتك بكاميرا الآيفون - أدخل المعلومات يدويًا (رقم البطاقة - تاريخ الانتهاء) - اضغط على "تمكين" (أبقِ الآيفون قريبًا من شريحة البطاقة لإضافتها إلى المحفظة)
.


أدخل رمز الأمان المكون من 3 أرقام الموجود في ظهر البطاقة


وافق على الشروط والأحكام


أدخل رمز التحقق المرسل إلى رقم هاتفك المسجل


يمكنك الآن استخدام “Apple Pay”

 

 

 

كيفية إضافة بطاقة باستخدام "Apple Watch"

اضغط على أيقونة "الساعة" لفتح التطبيق على الآيفون المقترن


انتقل إلى "المحفظة"


اضغط على "إضافة بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم"


أكمل خطوات التحقق

 

 

كيفية الدفع بخدمة Apple Pay

 

الدفع باستخدام iPhone الخاص بك من خلال  Face ID

ابحث عن رموز "Apple Pay" أو "Contactless reader"


أضغط مرتين على الزر الجانبي


قم بالمصادقة باستخدام 
Face ID لفتح Apple Wallet 


امسك الجزء العلوي من
iPhone الخاص بك بالقرب من القارئ غير التلامسي حتى يتم ذلك وتظهر علامة اختيار على الشاشة.

 

 

 

الدفع باستخدام iPhone الخاص بك من خلال  Touch ID

ابحث عن رموز "Apple Pay" أو "Contactless reader"


قم بالمصادقة باستخدام Touch ID لفتح Apple Wallet 


امسك الجزء العلوي من
iPhone الخاص بك بالقرب من القارئ غير التلامسي حتى يتم ذلك وتظهر علامة اختيار على الشاشة.

 

 

لماذا خدمة Apple Pay

 

أمّن مدفوعاتك بثقة:

يظل رقم بطاقتك الفعلي سريًا، ولا يتم حفظه مطلقًا في «Apple Pay» أو مشاركته مع تجار التجزئة.

في كل مرة تستخدم فيها Apple Pay، ستحتاج إلى تأكيد العملية باستخدام تقنية معرف الوجه Face ID أو رمز المرور لمزيد من الأمان.

  • تحكم بحساب بطاقتك من خلال تنبيهات فورية للشراء وراجع أحدث المعاملات التي تمت على المحفظة.
  • ثق بأن بنك مصر يوفر لك حماية متقدمة ضد الاحتيال.
  • يمكنك الآن استكشاف عالم «Apple Pay»

الدفع في المتاجر: معاملات سلسة باستخدام iPhone أو Apple Watch:

  • اذهب إلى «الإعدادات»، افتح «المحفظة و Apple Pay» واختر «النقر المزدوج على الزر الجانبي». (هذه الخطوة تُنفذ لمرة واحدة فقط)
  • أصبح الدفع في المتاجر أسهل من أي وقت مضى! فقط انقر مرتين على الزر الجانبي لعرض بطاقتك وقرّب الآيفون من جهاز الدفع، دون الحاجة لفتح التطبيقات.
  • ستظهر رسالة «تم» على شاشتك مع اهتزاز خفيف وصوت يؤكدان إتمام العملية.
  • لمستخدمي «Apple Watch»، انقر مرتين على الزر الجانبي وضع ساعتك قريبًا من ماكينة الدفع.
  • ستحصل على اهتزاز وصوت خفيفين تأكيدًا لنقل معلومات الدفع بنجاح.
  • التطبيقات وعبر الإنترنت: تجربة سلسة

 

سهولة الدفع عند اختيار Apple Watch والتحقق باستخدام تقنية «التعرف على الوجه»

إذا كنت تستخدم أجهزة ماك، اختر «Apple Pay» في متصفح «سافاري» Safari وأكمل الشراء باستخدام الآيفون أو «Apple Watch».

الاسئلة الشائعة

ما هو «Apple Pay»؟

«أبل باي» هي خدمة دفع إلكترونية ومحفظة رقمية أنشأتها شركة شركة أبل، تتيح للمستخدمين إجراء المدفوعات شخصيًا، عبر تطبيقات iOS، وعلى الويب باستخدام متصفح سافاري. تم إطلاق الخدمة في أكتوبر 2014، وهي تمكن المستخدمين من تخزين معلومات بطاقاتهم الائتمانية والخصم بشكل آمن على أجهزة أبل مثل آيفون، آيباد، وأبل واتش وماك.

 

ما هي المزايا الرئيسية

الراحة: يمكن للمستخدمين إجراء المدفوعات بسرعة وسهولة عن طريق تقريب أجهزتهم من القارئ غير التلامسي أو باستخدام تقنية «معرف الوجه» أو رمز المرور.

الأمان: يستخدم «أبل باي» الترميز لتأمين المعاملات، مما يعني أن أرقام البطاقات الفعلية لا يتم مشاركتها مع التجار. ولكن يتم إنشاء رقم حساب جهاز فريد لكل معاملة.

الخصوصية: لا تخزن «أبل» تاريخ المعاملات، ويتم معالجة المدفوعات دون مشاركة المعلومات الشخصية مع التجار.

التكامل: يمكن استخدام «أبل باي» في مجموعة متنوعة من الأماكن، بما في ذلك المتاجر، والتسوق عبر الإنترنت، وفي التطبيقات. كما يدعم المدفوعات من نظير إلى نظير عبر «أبل كاش»

التوافق: يعمل مع العديد من البنوك والشبكات الدفع، مما يجعله مقبولًا على نطاق واسع عبر العديد من التجار والمنصات.

وبشكل عام، يُعزّز «أبل باي» تجربة الدفع من خلال توفير طريقة سريعة وآمنة ومريحة لإتمام المعاملات.

من الذي يمكنه استخدام Apple Pay؟

يمكن لجميع حاملي بطاقات بنك مصر الذين يستخدمون أجهزة iPhone X، iPhone 8، iPhone 7، iPhone 7 Plus، iPhone 6S، iPhone 6S Plus، iPhone 6، iPhone 6 Plus، iPhone SE، iPad Pro، iPad Air 2، iPad mini 4، iPad mini 3، iPad (2017)، Apple Watch Series 1، Apple Watch Series 2، Apple Watch Series 3، وApple Watch الجيل الأول (المقترن مع iPhone 5 أو أحدث) استخدام «أبل باي».

يرجى زيارة الموقع support.apple.com للاطلاع على قائمة الأجهزة المتوافقة بالكامل.

هل توجد رسوم لاستخدام Apple Pay؟

 لا توجد رسوم إضافية لاستخدام.
 

هل «أبل باي» خيار آمن للدفع؟

إن في استخدام بطاقات بنك مصر مع «أبل باي» ميزات أمان متقدمة، تجعله أكثر أمانًا من معاملات البطاقات التقليدية:

أمان مُعزز: كل عملية باستخدام «أبل باي» تتطلب المصادقة عبر «معرف الوجه» أو رمز المرور، مما يضيف طبقة إضافية من الحماية.

حماية الخصوصية: لا يتم مشاركة رقم بطاقتك أو معلوماتك الشخصية مع التجار. بل يتم إنشاء رمز فريد لكل عملية، مما يحافظ على سريتك.

مراقبة الاحتيال: تتم مراقبة جميع المعاملات باستمرار من قبل أنظمة كشف الاحتيال والمخاطر المتقدمة في بنك مصر لحماية حسابك.

الأجهزة المفقودة أو المسروقة: إذا فقدت هاتفك، يمكنك إيقاف «أبل باي» أو حذفه عبر icloud.com/find أو باستخدام تطبيق «العثور على هاتفي». كما يمكنك أيضًا الاتصال بنا لحذف بطاقتك من الجهاز المفقود، بينما تظل بطاقتك الفعلية نشطة للاستخدام.

 

هل يمكن الوصول إلى تفاصيل حسابي البنكي عبر Apple Pay؟

لا، لا يمكن الوصول إلى تفاصيل حسابك البنكي.
 

هل يدعم «Apple Pay» المعاملات عبر الإنترنت؟

يدعم «آبل باي» الدفع عبر الإنترنت. وللمزيد من التفاصيل يرجى زيارة www.apple.com/ae/apple-pay/

 

هل يمكن استخدام «Apple Pay» عبر أجهزة مختلفة؟

نعم، يمكنك ذلك.
 

هل مسح الجهاز سيؤدي إلى حذف معلومات «Apple Pay»؟

نعم، سيتم حذف جميع بيانات بطاقات الدفع المسجلة.

ماذا أفعل في حال فقدان جهازي أو سرقته؟

تواصل معنا فورًا على 19888، وسيتم تعليق بطاقتك وإرسال بطاقة بديلة. 
قد يساعدك في هذه الحالة «تطبيق العثور على آيفون». لذلك ننصحك بالتسجيل فيه.
 

هل يمكنني استخدام «Apple Pay» حال فقدان بطاقتي أو سرقتها؟

يرجى الاتصال بنا فورًا على الرقم 19888، حيث سيتم تعليق بطاقتك على «أبل باي» وإرسال بطاقة بديلة عند طلبك. بعد تعليق بطاقتك، لن تتمكن من استخدام «أبل باي» حتى يتم تفعيل البطاقة الجديدة.

ماذا أفعل في حالة فقدان بطاقتي؟

تواصل معنا فورًا على 19888، وسيتم تعليق بطاقتك على «أبل باي» وسيتم إرسال بطاقة بديلة.

من الضروري تحديث تفاصيل بطاقتك المسجلة على جهازك ببيانات البطاقة الجديدة.

هل يمكنني تغيير البطاقة الافتراضية على Apple Pay؟

البطاقة الأولى المضافة ستكون هي البطاقة الافتراضية، ومع ذلك يمكن تعديلها إذا تم اتباع الخطوات التالية:
 

ماذا أفعل في حالة فقدان بطاقتي؟

تواصل معنا فورًا على 19888، وسيتم تعليق بطاقتك على «أبل باي» وسيتم إرسال بطاقة بديلة.

من الضروري تحديث تفاصيل بطاقتك المسجلة على جهازك ببيانات البطاقة الجديدة.

 

ماذا أفعل إذا واجهت صعوبة في تسجيل بطاقة جديدة أو استخدام البطاقة الحالية؟

لا تتردد في الاتصال بنا على الرقم 19888 للحصول على المساعدة.

في حال استلامي بطاقة بديلة، هل ستظل «Apple Pay» متاحة؟

سيتم تحديث البطاقة البديلة تلقائيًا عبر تطبيق Api

هل يمكن إضافة بطاقة إضافية برقم هاتف مختلف؟

نعم، كل ما عليك هو مشاركة رمز التحقق مع حامل البطاقة الإضافية للتحقق من البطاقة. يتم اتباع نفس الخطوات لتسجيل البطاقة.

هل يمكن حذف الكرت الخاص بي من Apple Pay؟

• من Wallet: حدد البطاقة التي تريد حذفها, أضغط على ، وأضغط على "معلومات" ثم أضغط على "حذف البطاقة"

• من الإعدادات: افتح الإعدادات وأضغط على "المحفظة"، وأضغط على البطاقة ثم أضغط على "حذف البطاقة"

• من "Find my iPhone" من خلال iCloud: انتقل إلى "Find my iPhone" حدد الجهاز ضمن "أجهزتي" حدد "حذف" على البطاقة التي ترغب في إزالتها

• من iCloud: افتح الإعدادات حدد "أجهزتي" حدد الجهاز ضمن "أجهزتي" حدد "حذف" على البطاقة التي ترغب في حذفها

هل يمكن استرجاع المشتريات التي تمت عبر Apple Pay؟

نعم، يمكن استرجاع المشتريات. يرجى الاتصال بالتاجر مباشرة للحصول على استرداد المبلغ.

 
Link has been copied