خطوات تفعيل برنامج رموز الأمان "Soft Token" عن طريق تطبيق الموبايل البنكي:

• يقوم العميل بإدخال رقم البطاقة الخاصة به (خصم فوري/ائتمانية).
• يقوم العميل بإدخال تاريخ الانتهاء والرقم السري الخاص بالبطاقة المستخدم في عمليات السحب النقدي.
• سوف يتم ارسال رسالة برقم سري لمرة واحدة علي الهاتف المحمول المسجل لدي البنك والذي يتم ادخاله تلقائيا (Auto Populated).
• سوف يتم توجيه العميل الي تطبيق رموز الأمان لاستكمال خطوات التفعيل.
• يقوم العميل بإنشاء رقم سري لتطبيق رموز الأمان.
• سوف يظهر كود التفعيل للعميل ليقوم العميل بنسخه وإدخاله في تطبيق الموبايل البنكي.
• يتم ظهور شاشة للعميل تطلب منه التواصل مع مركز الاتصال على الرقم 19888 من خلال رقم الهاتف المسجل بالبنك لاستكمال تفعيل برنامج رموز الأمان.
• بعد التواصل واستكمال التفعيل يمكن للعميل استخدام برنامج رموز الأمان بنجاح       

خطوات إعادة التفعيل برنامج رموز الأمان :

• الدخول علي تطبيق رموز الأمان ومن شاشة الضبط اختيار مسح البيانات ثم اتباع الخطوات التالية.
• تسجيل الدخول علي تطبيقBM Online
• من قائمة المزيد يتم اختيار برنامج رموز الأمان.
• ثم اختيار إعادة تفعيل برنامج رموز الأمان وإدخال بيانات بطاقة الخصم الفوري او بطاقة الائتمان (رقم البطاقة، تاريخ الانتهاء ، والرقم السري المستخدم علي ماكينات الصراف الالي).
• سوف يتم ارسال رسالة برقم سري لمرة واحدة علي الهاتف المحمول المسجل لدي البنك والذي يتم ادخاله تلقائيا (Auto Populated).
• يتم توجيه العميل لبرنامج رموز الأمان للموافقة علي بيانات التفعيل ثم انشاء رقم سري لبرنامج رموز الأمان يتكون من 4 ارقام
• يظهر كود التفعيل علي برنامج رموز الأمان لكي يتم نسخه ثم التوجه لتطبيق BM Onlineلإضافة كود التفعيل في الخانة الخاصة به.
• يتم ظهور شاشة للعميل تطلب منه التواصل مع مركز الاتصال على الرقم 19888 من خلال رقم الهاتف المسجل بالبنك لاستكمال تفعيل برنامج رموز الأمان.
• بعد التواصل واستكمال التفعيل يمكن للعميل استخدام برنامج رموز الأمان بنجاح.